What we did
In het Innovation Lab onderzocht Headr de bestaande workflow en ontdekte dat tandartsen geen directe toegang hadden tot leverdata bij het inplannen van werkzaamheden, wat inefficiënt en onpraktisch was.
Het ontwikkelde prototype, maakt het voor tandartsen mogelijk om werkzaamheden aan te melden en direct de eerst mogelijke leverdatum te zien. Deze datum wordt dynamisch berekend door het systeem, gebaseerd op de huidige werklast en het type werk dat moet worden uitgevoerd.
- Prototyping
The challenge
De bestaande workflow tussen tandartsen en Gielen-Willems was inefficiënt, met een gebrek aan onmiddellijke zichtbaarheid op leverdata en een tijdrovend planningsproces.
Opportunity discovery
Headr zag de kans om een geautomatiseerd, efficiënter systeem te ontwikkelen dat zowel het labo als de tandartsen ten goede zou komen.
Creative ideation
De oplossing was een webapplicatie die niet alleen de planning automatiseert, maar ook tandartsen direct inzicht geeft in de leverdata.
Prototyping
Het prototype biedt een centrale, gebruiksvriendelijke interface voor tandartsen om werk aan te melden en voor Gielen-Willems om deze efficiënt te beheren.
The result
Dankzij Headr’s innovatie heeft Gielen-Willems zijn workflow geoptimaliseerd, wat leidt tot betere klanttevredenheid bij tandartsen en efficiënter werkbeheer. Voor innovatieve digitale oplossingen in uw sector, neem contact op met Headr.
